钱塘江潮起潮落，西子湖春去秋来，世界注目的G20杭州峰会顺利掉落帷幕。　　很少人告诉，在这场盛事的背后，有一张强劲的通信网络和一群默默无闻的人在承托着峰会期间指挥官、交通、安保、媒体、使团的流畅运营。笔者日前通过7日的了解采访，走进这张密切织就的网络，走进这群甜美的电信人。在了解理解后，笔者找到，与G20杭州峰会可谓我国主场外交之最一样，此次通信确保在很多方面也构建了中国大事通信确保的历史性突破，有一点铭记。

　　通信确保分担意味著主力　　9月4日11时57分，G20领导人峰会揭幕前数小时，与G20主会场仅有一江之隔的杭州电信大厦30楼，G20峰会通信确保牵头指挥部内，中国电信集团公司总经理杨小伟于是以坐镇于此，中国电信浙江公司和杭州分公司的涉及高层全数在场。大屏幕上，专门研发的G20通信确保指挥系统上，所有与峰会涉及网元的网络运营情况一目了然。

此时，大屏幕上表明，中国电信有2139人在峰会核心区域参予确保，监测数为0，网络运营稳定。　　这早已是杨小伟第二次因为G20通信确保专门到杭州督查。此前，中国电信董事长杨杰，副总经理孙康敏、低同庆、陈忠岳皆回国杭州检查G20确保工作。

　　中国电信集团对于G20通信确保如此推崇，因为这是我国今年最重要的主场外交，不容失礼，同时还因为在这场峰会期间，中国电信分担了通信确保的意味著主力任务，责任重大。　　鉴于前期保密原因，很少人告诉，G20主会场的有线网络皆为中国电信承建商，此外中国电信还承建商了绝大部分的WiFi网络，同时作好移动通信的承托确保。中国电信为此在主会场内成立有5座机房。

此番通信确保工作的责任之轻、工作量之大可见一斑。　　早在2015年5月，中国电信就启动了G20通信确保打算工作，在集团层面正式成立了峰会确保领导小组和工作组。目前为止，中国电信在G20峰会通信确保方面早已投放了多达10亿元。

笔者了解到，在应急通信、天翼对谈、互联网采访、网络安全防水、无线网优、重点客户确保、海缆等方面，中国电信都展开了全集团资源调动，给与浙江公司全力承托。峰会期间有浙江省外的60名专家派驻杭州现场承托。

至峰会闭幕式之日，兄弟公司共计向浙江派遣22辆应急通信车。　　作为G20通信确保的主要实施者，中国电信浙江公司堪称把G20确保作为当前企业经营发展的第一要务。

为此，公司正式成立了由一把手挂帅、省市横向一体的领导小组，分设3个专业工作组，按照四个保证的工作目标，保证网络确保、业务确保、信息安全、安全性平稳万无一失，统一调配资源、部署敦促通信确保工作。今年8月卸任的浙江公司总经理韩臻俊离任第二天就赶往杭州分公司巡视G20确保工作，后又数次突击检查。韩臻聪的点子很具体：G20是今年我国最重要的一次主场外交，关系到国家形象，是对我国通信发展水平和中国电信服务水平的一次最重要展出，中国电信作好这件事情是义不容辞的，我们一定要把确保工作作好！从8月20日起，浙江公司就启动了24小时当值和领导带班制度。

　　确保区域做范围最甚广　　在以往举行的北京APEC会议、上海亚信峰会等大型会议期间，中国电信也皆分担了通信确保任务，此次G20峰会的仅次于不同之处在于，会期较长，且会址和最重要外事活动区域集中，是历年来我国举行的大型活动中通信确保范围最广的一次。　　从8月31日起，财政和央行副手会议、第四次协商人会议、B20会议、G20领导人峰会等4次重量级会议屡屡举行，且会址有所不同，其间夹杂文艺演出及多场国事、国宴活动，加之参会政要招待酒店集中，此次重点确保五大核心圈及周边最重要区域，范围之大前所未有。　　为此，G20确保期间，杭州分公司充分利用了大数据技术，按场馆、客户类别、通信市场需求等对客户展开细分，把客户必须确保的关键网络要素萃取出来，通过互联网的方式去仿真演练，提早将潜在的隐患清理。

同时，新的研发的智能网络管理系统能掌控通信确保区的所有网络运营情况，各项数据一目了然，如有故障不会即时报警，系统自动为首单，几乎是高速、智能的互联网化确保手段。　　也正是因为有了这样的互联网+手段，中国电信以求用精准的技术高效地构建了人员值班确保。　　据报，在智能网管手段的辅助下，浙江公司还尤其制定了森严的三重确保计划。

中国电信杭州分公司总经理章晓钫告诉他笔者，杭州分公司的目标十分具体，目标有二：一是不来问题；二是一旦出有问题，最慢排障。近几个月来，这支大约300人的精英确保团队仍然在拼了命地调教和演练，从完满的峰会确保来看，几个月的希望毫无疑问是十分有效地的。　　网络安全确保没死角　　在杭州页面鼠标，联通的是整个世界。

正如国家领导人在B20开幕式上所说的，G20杭州峰会期间，来自海内外的政要精英通过安全性、平稳的网络联通世界，这背后必不可少中国电信的极大代价。　　作为G20峰会的主要通信服务商，中国电信为了做网络安全万无一失投出了组合拳。

早于在今年1月，中国电信浙江公司就在杭州启动了六大计划：政企客户业务修整和服务提高、光网修整和提质、网络隐患清理和修整、重点区域无线网络提质、峰会业务较慢通车和重保、网络资源清除。自查自纠清除是地毯式的，杭州城区的每条光缆、基础网络设备、节点、机房，还包括平台、系统，全部展开了细致的优化和修整。

中国电信杭州分公司总经理章晓钫告诉他笔者，经过这一整套点、线、面融合地毯式的网络普查计划，杭州的网络能力大幅度提高，特别是在是一些隐患被歼灭于无形。隐患排查和解决问题亲率超过了100%，做了安全性不出死角，同时网络资源信息100%精确，一旦线路经常出现问题可第一时间构建精准定位，这样的运维水平在国内也是首屈一指的。　　但中国电信指出仅有做到这些还过于，为此在对全城展开网络清除后又启动了针对最重要确保客户和区域的深度确保计划。

浙江公司专门对175家最重要客户展开了摸查和探访，理解用户市场需求，预判网络隐患，针对每家的市场需求制订了个性化的网络确保白皮书，并实行了网络优化修整。　　尤其值得一提的是，中国电信对最重要场所的网络展开了双保险设置。在所有的最重要场馆、酒店和客户点，我们都对网络配有了双路由，设备做了双备份，在主会场等最重要场地，甚至做了三路由，这在以前从没过。中国电信浙江公司副总经理陈华告诉他笔者。

　　杭州分公司网络运维部经理陈效忠是一位技术专家，在行业有20余年的经验，他告诉他笔者，G20主会场内还使用了环状布方式，场馆内外线路构成环路，相等于额外安装了一重保险。　　在信息安全方面，浙江公司利用云堤等专用安全性工具，强化对G20官网、登记中心等重点网站和iTV等自有平台的网络防水，坚实积极开展自营网站、合作平台的清扫，如期、按拒绝已完成实名制补登工作。

截至峰会闭幕式，各重保网站、平台等皆维持稳定运营状态，保证零事件再次发生。　　网络确保遍布各大领域　　初到杭州的外地人多数不会被人行道前的车辆忠贞所打动，趁着G20热度赶赴西湖的游人们也都对安全检查的森严印象深刻印象但很少人告诉，这些背后的网络都来自于中国电信。　　笔者得知，中国电信本次搭起了全覆盖面积、仅有业务、全天候的通信保障体系。除移动网络确保由各运营商联合分担外，峰会主会场及涉及场馆的专线网络、无线WiFi网络，国内外媒体及新闻中心、国外使团等各类通信确保，以及峰会官网、登记网站等最重要网站、城市应急指挥系统等皆由中国电信承托建设和确保。

　　为确保服务效果，浙江公司早于在峰会筹划阶段就主动与政府、峰会组委会接入，分担了主会场等最重要场所及最重要网站等100余个项目，与服务对象了解交流，精准地符合了本次会议所有最重要场所的通信确保市场需求。　　今年初，中国电信杭州分公司大力因应地方交警部门，优化和改建智能交通机房和所有的终端光缆，对杭州城内400条道路，1700个路口的智能交通设施展开全面提高，助力交警部门对市区交通信号灯、电子警察和路面监控等最重要平台的集中于运营，提高交通管理效率。　　同时，G20峰会对视频监控产品的市场需求尤其大，而全球眼作为中国电信的视频监控产品，在本次峰会上的新建监控点位多达数千个。　　此外，中国电信还有一个起着最重要起到的业务天翼对谈。

据介绍，天翼对谈基于大网，它与原本基于一张覆盖范围受限的专网对谈有所不同，只要有蜂窝无线网络就可以展开随机组网、动态对谈。　　中国电信浙江公司总经理韩臻俊告诉他笔者，光网、WiFi、全球眼和天翼对谈等峰会必须的业务，才是都是中国电信的强项。

此次峰会因此也沦为了中国电信业务展出的一次绝佳机会，让更加多优质业务南北了更好最重要客户。　　网络速度构建大幅度提高　　9月3日，中央电视台在报导中赞扬主会场新闻中心WiFi网速，这是本届峰会上，中国电信的又一力作。

　　陈效忠告诉他笔者，为了确保此次峰会的网速，中国电信尤其展开了网络能力大提高，新闻中心可在大约5000人同时终端的情况下，保证用户取得优质网际网路服务。9月4日15时33分，主会场WiFi在网终端数多达5500，馆内人员测算iTunes速率超过了20Mbps。　　据报，主会场共计追加AP1100余个，覆盖面积约17万平方米区域内的会场、新闻中心、办公区、公共区域及酒店。全网需要构建安全可靠证书，在峰会各最重要场馆内可横跨区域构建WiFi漫游。

　　除无线网络外，某种程度抢眼的还有光速的固网宽带和移动网。以本次G20峰会为契机，杭州分公司在光网建设上大踏步迈向，提早半年达成协议光网城市建设目标。

目前全市电信光纤网络覆盖率近100%。在峰会主要场馆和酒店，中国电信为所有不具备市场需求和条件的用户皆获取了千兆级固网终端服务。而就在去年年底举行的第二届乌镇世界互联网大会上，电脑的终端速率只是超过了百兆。

两次会议仅有相距将近一年，而网速却构建了10倍的提高。　　9月6日，峰会闭幕式后的第一天，浙江公司总结工作，韩臻俊总经理宣告：重保客户业务大约15000条，没一项业务经常出现故障，中国电信确实做了万无一失。作为一家央企，中国电信不畏艰难，勇担重任，谋划万全，力求完满，这体现了中国电信文化底蕴百年的优秀品质，有一点赞许，而其完善的确保方案和高效的继续执行也将为后来的重保任务获取杰出的范例。

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